Nouveautés

Créer et modifier vos pages devient encore plus rapide ⚡

CrocoClick introduit les raccourcis clavier dans le constructeur de page, pour vous permettre de construire, naviguer et éditer vos pages avec plus de fluidité, sans dépendre constamment de la souris. Un vrai gain de vitesse, surtout sur les pages complexes 🚀

Qu’est-ce qui change ? 🧭

⌨️ Raccourcis clavier disponibles dans tout le constructeur de page

• Fonctionne dans :

  • Funnels

  • Sites web

  • Webinaires

  • Boutiques

  • Blogs

  • Notes

👀 Liste complète accessible à tout moment

• Appuyez sur Maj + / pour afficher tous les raccourcis disponibles.

⚡ Actions essentielles plus rapides

• Enregistrer, annuler, rétablir, publier et prévisualiser une page.

• Naviguer entre les éléments, les conteneurs parents et les sections.

• Ouvrir rapidement les panneaux :

  • Calques

  • Paramètres

  • Ajout rapide

  • Code personnalisé

✏️ Édition de texte optimisée

• Utilisation des raccourcis standards :

  • gras

  • italique

  • ajout de liens

  • modification rapide du contenu

🧱 Gestion des sections simplifiée

• Ajout rapide de sections vides.

• Duplication et suppression d’éléments plus rapides (Funnels et sites web).

Comment ça marche 💡

1. Ouvrez le constructeur de page dans CrocoClick.

2. Appuyez sur Maj + / pour afficher la liste des raccourcis clavier.

3. Utilisez les raccourcis pour :

   • naviguer dans votre page,

   • modifier les éléments,

   • ouvrir les panneaux,

   • enregistrer ou publier votre page.

👉 Les raccourcis sont disponibles immédiatement, sans configuration.

Pourquoi c’est important ?

✅ Créer et modifier vos pages beaucoup plus rapidement

✅ Gagner en précision lors de l’édition de pages complexes

✅ Réduire les actions répétitives et gagner du temps

✅ Améliorer votre confort et votre productivité

✅ Conserver le même fonctionnement et la même sécurité

Avec cette nouveauté, CrocoClick rend le constructeur de page plus rapide, plus fluide et plus agréable à utiliser au quotidien 💪

Pour rendre l’interface plus lisible et plus cohérente, CrocoClick continue d’affiner l’expérience autour des contacts 🎯

Dans le cadre du déploiement complet de la nouvelle vue des listes de contacts et des Smart Lists, deux actions clés ont été déplacées vers un emplacement plus logique et contextuel.

Qu’est-ce qui change ? 🧭

📍 Déplacement des options clés

• Les options Gérer les listes intelligentes et Restaurer ne sont plus disponibles dans le menu d’en-tête.

• Elles sont désormais accessibles depuis le menu d’actions (⋮) situé à côté du bouton Ajouter un contact.

🧹 En-tête allégé

• Le menu principal est simplifié pour réduire l’encombrement visuel.

• Les actions apparaissent là où elles sont réellement utilisées.

ℹ️ Message d’accompagnement temporaire

• Un message informatif est affiché dans l’en-tête pour guider les utilisateurs :

  “Les options ‘Gérer les listes intelligentes’ et ‘Restaurer’ ont été déplacées — vous les trouverez dans le menu d’actions (⋮) à côté du bouton ‘Ajouter un contact’.”

• Ce message est visible jusqu’au 15 février 2025 afin de faciliter la transition.

  

🗓️ Changement effectif

• Nouvelle organisation active depuis le 29 janvier 2025.

• Une période d’anticipation d’un mois a permis aux utilisateurs de s’y préparer.

Pourquoi c’est important ?

✅ Réduire la surcharge visuelle dans l’en-tête

✅ Rendre les actions plus faciles à trouver dans leur contexte naturel

✅ Harmoniser l’interface avec les nouveaux standards CRM de CrocoClick

✅ Offrir une expérience plus fluide et cohérente au quotidien

Cette évolution s’inscrit dans la continuité des améliorations UI/UX de CrocoClick, avec un objectif clair : moins de friction, plus de clarté 💪

Bonne nouvelle pour celles et ceux qui veulent aller plus loin dans la logique métier de leurs automatisations 🎉

CrocoClick enrichit les Valeurs personnalisées et les conditions Si / Sinon avec de nouveaux champs clés, pour construire des workflows plus clairs, plus intelligents et mieux connectés à la réalité terrain 🚀

Qu’est-ce qui change ? 🧭

➕ 4 nouveaux champs disponibles dans les workflows

Ces champs sont désormais accessibles partout où vous utilisez :

• des valeurs personnalisées,

• des champs de fusion,

• des conditions Si / Sinon.

Nouveaux champs disponibles :

• Contact → ID du support d’attribution (première ou dernière attribution)

• ID de tâche

• Note créée par (nom)

• Score d’engagement du contact

🎯 Disponibles dans tout le builder

• Sélecteur de valeurs personnalisées

• Champs de fusion

• Étapes conditionnelles Si / Sinon

Détails et cas d’usage par champ

Score d’engagement du contact

• Disponible si le score est configuré dans

  Paramètres → Gérer le score.

Exemple :

Si le score d’engagement est supérieur à 20, envoyer le contact dans une branche de suivi accélérée ; sinon, le conserver dans le parcours standard.

Contact → Attribution → ID du support

• Permet d’identifier précisément l’origine du prospect.

• Données visibles dans :

  Contact → Activité → Première / Dernière attribution.

Exemple :

Taguer les prospects issus des DM Instagram et inclure l’ID du support lors du suivi des conversions publicitaires.

Note créée par (Nom)

• Disponible lorsque le workflow est déclenché par une action liée aux notes.

Exemple :

Si le nom de l’auteur de la note contient “Succès”, notifier l’équipe Customer Success ; sinon, notifier les opérations.

ID de tâche

• Disponible lorsqu’un workflow est lié à une tâche :

  • tâche ajoutée,

  • tâche terminée,

  • rappel,

  • ou juste après l’étape Ajouter une tâche.

Exemple :

Envoyer l’ID de tâche vers un outil de gestion de projet ou de ticketing pour synchroniser les mises à jour.

Pourquoi c’est important ?

✅ Créer des workflows plus proches de la réalité métier

✅ Identifier précisément l’origine et le contexte d’un contact

✅ Automatiser en fonction du niveau réel d’engagement

✅ Mieux coordonner équipes commerciales, support et opérations

✅ Construire des automatisations plus lisibles et plus fiables

Avec ces nouveaux champs, CrocoClick vous donne plus de finesse et de contrôle pour automatiser intelligemment, sans complexifier vos workflows 💪

Faire le ménage dans ses pipelines peut vite devenir chronophage… et risqué. CrocoClick introduit la suppression et la restauration en bloc des opportunités pour nettoyer plus vite, en toute sécurité et avec la possibilité de revenir en arrière si besoin 🚀

Qu’est-ce qui change ? 🧭

🗑️ Suppression en masse

• Sélectionnez plusieurs opportunités et supprimez-les en une seule action.

• Plus besoin de traiter les opportunités une par une.

♻️ Restauration possible

• Les opportunités supprimées peuvent être restaurées ultérieurement (fenêtre de 60 jours).

• Nettoyage réversible et sans stress.

⚙️ Traitement asynchrone

• Les suppressions groupées s’exécutent en arrière-plan.

• Vous continuez à travailler pendant le traitement.

🧾 Suivi complet des actions

• Historique détaillé des actions de suppression et de restauration.

• Visibilité sur l’auteur, la date, et le nombre de succès/échecs.

  

Comment ça marche 💡

Supprimer des opportunités en bloc

1. Allez dans Opportunités.

2. Sélectionnez plusieurs opportunités à l’aide des cases à cocher.

3. Cliquez sur Supprimer.

4. Saisissez DELETE pour confirmer l’action.

👉 La suppression démarre en arrière-plan (asynchrone).

Restaurer des opportunités supprimées

1. Ouvrez la page Actions groupées.

2. Repérez l’action de suppression concernée.

3. Cliquez sur les trois points à droite.

4. Sélectionnez Restaurer pour récupérer les opportunités.

⚠️ Important : Les opportunités liées à des contacts supprimés ne peuvent pas être restaurées.

Suivi des actions en masse

• Consultez l’état en temps réel des actions.

• Identifiez qui a lancé l’action et quand.

• Accédez au détail par opportunité (succès / échec) pour une transparence totale.

Pourquoi c’est important ?

✅ Supprimer rapidement de grands volumes d’opportunités obsolètes

✅ Réduire les risques grâce à une confirmation explicite et une restauration possible

✅ Conserver une visibilité complète sur les actions sensibles

✅ Désencombrer les pipelines sans craindre une perte définitive de données

✅ Gagner du temps sur la maintenance et la qualité des pipelines

Avec cette nouveauté, CrocoClick rend le nettoyage des opportunités plus rapide, plus sûr et totalement maîtrisé 💪

Bonne nouvelle pour celles et ceux qui veulent piloter leurs performances sociales sans multiplier les écrans 🎉

CrocoClick permet désormais d’afficher les statistiques Social Planner directement sur le tableau de bord, grâce à de nouveaux widgets pensés pour une lecture rapide, claire et actionnable 🚀

Qu’est-ce qui change ? 🧭

📊 Nouveaux widgets Social Planner sur le tableau de bord

• Les performances sociales sont désormais visibles sans quitter le Dashboard.

• Les données sont agrégées pour une vision globale immédiate.

  

📈 Indicateurs disponibles

Les widgets peuvent afficher notamment :

• nombre de publications

• likes

• commentaires

• partages

• impressions

• portée

• abonnés

  

🔍 Filtres et regroupements avancés

• Filtres disponibles par :

  • plateforme sociale

  • compte social

  • période

  

• Regroupement possible par :

  • date

  • plateforme

  • compte social

⚙️ Widgets pensés pour la montée en charge

• Widgets numériques compatibles avec :

  • les tableaux de bord

  • les rapports personnalisés

  • les snapshots

  • les templates

  

Comment ça marche 💡

1. Allez dans Dashboards → Ajouter un tableau de bord.

2. Sélectionnez les widgets Social Planner.

3. Configurez les filtres (plateforme, compte, dates).

4. Choisissez le mode de regroupement des données.

5. Enregistrez : les statistiques s’affichent en temps réel sur le Dashboard.

👉 Les widgets peuvent être réutilisés dans différents tableaux de bord et rapports.

Pourquoi c’est important ?

✅ Visualiser instantanément les performances sociales depuis le Dashboard

✅ Suivre les indicateurs clés sans changer d’outil ou de contexte

✅ Gagner du temps dans le reporting social

✅ S’appuyer sur des statistiques cohérentes entre Dashboards et rapports personnalisés

✅ Faire évoluer facilement le suivi social à mesure que de nouveaux indicateurs arrivent

Avec ces nouveaux widgets, CrocoClick vous offre une vision centralisée et scalable de vos performances sociales, idéale pour le pilotage quotidien comme pour le reporting client 💪

Publier, c’est bien. Savoir ce qui fonctionne vraiment, c’est encore mieux 🚀

CrocoClick enrichit Planificateur Social avec un suivi avancé des performances des liens, pour vous permettre d’analyser précisément l’impact de chaque URL partagée, sur chaque plateforme, sans outil externe.

Qu’est-ce qui change ? 🧭

🔗 Suivi des clics par lien

• Visualisation du nombre total de clics pour chaque URL partagée.

📊 Analyse par plateforme

• Détail des performances par réseau social (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.).

📈 Visualisation des tendances

• Suivi de l’évolution des clics dans le temps pour identifier les pics et les baisses.

🧮 Filtres et tri avancés

• Segmentation rapide des données par plateformes sociales sélectionnées.

• Comparaison plus fine entre différents liens et campagnes.

🏷️ Regroupement par campagne

• Possibilité d’associer un nom de campagne à un lien lors de la publication.

• Tous les posts utilisant le même lien + la même campagne sont regroupés automatiquement dans les statistiques.

Comment ça marche 💡

1. Allez dans Marketing → Planificateur Social → Statistiques → Suivi des URL.

2. Consultez la liste de toutes les URLs partagées.

3. Analysez :

   • le nombre total de clics,

   • la performance par plateforme,

   • l’évolution dans le temps.

4. Lors de la création d’un post, ajoutez un nom de campagne à votre lien.

5. Comparez ensuite les performances d’un même lien sur différents posts et canaux.

👉 Chaque URL partagée (raccourcie ou non) devient automatiquement mesurable.

Pourquoi c’est important ?

✅ Attribuer clairement le trafic à un post, une plateforme ou une campagne

✅ Abandonner les tableaux manuels et outils de tracking externes

✅ Identifier rapidement les liens et contenus les plus performants

✅ Optimiser votre stratégie de publication en vous basant sur des données réelles

✅ Améliorer votre ROI en capitalisant sur ce qui convertit le mieux

Avec cette nouveauté, CrocoClick transforme Social Planner en véritable outil d’analyse de performance, pour publier moins au hasard… et beaucoup plus efficacement 💪

Excellente nouvelle pour celles et ceux qui utilisent Google Forms dans leurs process 🎉

CrocoClick propose désormais une intégration native de Google Forms directement dans les workflows, pour capter les réponses et déclencher des automatisations sans outil tiers. Fini Zapier ou Pabbly : tout se passe désormais au même endroit 🚀

Qu’est-ce qui change ? 🧭

🔗 Intégration native Google Forms dans les workflows

• Connexion directe entre Google Forms et CrocoClick.

• Plus besoin d’outils externes pour exploiter les réponses de formulaires.

  

🔔 Nouveaux déclencheurs Google Forms (bientôt disponibles)

• Nouvelle réponse : déclenché lorsqu’une réponse est soumise à un formulaire Google.

• Vérification toutes les 5 minutes (quasi temps réel).

• Chaque réponse déclenche le workflow une seule fois.

  

📄 Données disponibles dans le déclencheur

• ID et nom du formulaire

• Réponses à chaque question

• Informations du répondant

• Date et heure de soumission

  

⚙️ Nouvelles actions Google Forms

• Rechercher un formulaire par ID

• Rechercher un formulaire par nom

• Rechercher une réponse par ID

• Récupérer toutes les réponses d’un formulaire

• Gestion de la pagination incluse

• Branches Trouvé / Non trouvé pour des workflows conditionnels

  

🔁 Exploitation avancée des réponses

• Mapping direct des réponses vers les champs CRM.

• Utilisation des données dans les conditions Si / Sinon.

• Création de workflows basés sur des soumissions passées.

Pourquoi c’est important ?

✅ Supprimer la dépendance aux outils d’automatisation tiers

✅ Exploiter les réponses Google Forms directement dans CrocoClick

✅ Créer des automatisations plus fiables et plus rapides

✅ Centraliser les données et la logique métier au même endroit

✅ Construire des workflows avancés à partir de données réelles

Avec cette intégration, CrocoClick renforce encore sa capacité à devenir le centre névralgique de vos automatisations, même quand vos données viennent de Google Forms 💪

Si vous appliquez souvent les mêmes filtres dans vos conversations, cette nouveauté va clairement vous simplifier la vie 🎉

CrocoClick introduit les Vues de conversation, pour vous permettre d’enregistrer vos filtres les plus utilisés et de passer d’un focus à l’autre en un clic, sans tout reconfigurer à chaque fois 🚀

Qu’est-ce qui change ? 🧭

🗂️ Vues de conversation enregistrables

• Possibilité de sauvegarder des filtres sous forme de vues réutilisables.

• Chaque vue affiche automatiquement les conversations correspondant aux critères définis.

🎯 Cas d’usage fréquents

• Conversations non assignées

• Conversations issues de canaux spécifiques

• Conversations prioritaires basées sur des tags précis

👤 Visibilité par utilisateur

• Les vues sont privées par défaut.

• Les administrateurs peuvent partager une vue avec d’autres utilisateurs pour aligner les équipes.

Comment ça marche 💡

1. Ouvrez Conversations dans CrocoClick.

2. Dans le panneau Inbox, accédez à la section Vues.

3. Cliquez sur + Create view.

   

4. Ajoutez les filtres souhaités et donnez un nom à la vue.

   

5. La vue apparaît immédiatement dans le panneau Inbox et affiche toutes les conversations correspondantes.

   

👉 Les vues partagées sont accessibles depuis le menu de la vue pour les utilisateurs autorisés.

Pourquoi c’est important ?

✅ Passer instantanément d’un filtre à un autre sans manipulation répétitive

✅ Rester concentré sur les conversations prioritaires ou non assignées

✅ Réduire le temps perdu à reconstruire les mêmes filtres

✅ Aligner les équipes grâce au partage de vues communes

✅ Améliorer la productivité quotidienne dans la gestion des conversations

Avec les vues de conversation, CrocoClick vous aide à travailler plus vite, plus proprement et avec une meilleure organisation, surtout quand le volume de messages augmente 💪