Mentionner ou taguer un profil dans vos posts du Social Planner
Ajoutez des @mentions et taguez des profils dans vos posts Social Planner CrocoClick (Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok, GMB).
Écrit par Baptiste Lorreyte
Dernière mise à jour Il y a 25 jours
Le Social Planner de CrocoClick vous permet désormais d'ajouter des @mentions et de taguer des profils directement dans vos publications. Un petit ajout qui change beaucoup de choses : vos posts gagnent en engagement, vos collaborations entre marques deviennent visibles, et votre contenu remonte mieux dans les recherches sur les plateformes sociales.
Sur quels réseaux sociaux ça fonctionne ?
Toutes les plateformes connectées au Social Planner supportent les mentions, mais avec des nuances selon le canal.
Quand vous publiez sur plusieurs réseaux en même temps, le Social Planner vous propose de personnaliser le contenu pour chaque canal. Pratique pour adapter le ton, la longueur ou les mentions à la plateforme.
Pourquoi utiliser les @mentions ?
Trois raisons solides de les intégrer dans votre stratégie de publication :
Plus d'engagement : la personne ou la marque mentionnée reçoit une notification, ce qui la pousse souvent à liker, commenter ou partager
Cross-promotion entre marques : marques et influenceurs s'utilisent mutuellement comme levier de visibilité (vous mentionnez un partenaire, il a tendance à relayer)
Meilleure découvrabilité : sur certaines plateformes, les mentions contribuent à faire remonter votre contenu dans les recherches
À savoir avant de commencer
🟢 Important : sur Instagram, les mentions nécessitent une frappe manuelle. Tapez @nomdutilisateur directement, et assurez-vous que la personne mentionnée a activé les mentions dans ses paramètres Instagram (sinon elle ne sera pas taguée).
⚠️ Remarque : les @mentions ne fonctionnent pas avec les imports CSV, les posts d'avis (Review Posting) et les posts RSS. Ces formats publient le contenu tel quel, sans interprétation des mentions.
💡 ASTUCE : quand votre tag est correctement reconnu, il apparaît surligné en bleu dans l'aperçu du post. C'est votre confirmation visuelle que la mention sera bien active à la publication.
Comment ajouter une mention ou un tag à votre post
Étape 1 : ouvrir le Social Planner
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Marketing, puis sélectionnez l'onglet Social Planner dans le ruban du haut.
Étape 2 : créer un nouveau post
Cliquez sur le bouton bleu + Nouveau post, puis sélectionnez + Créer un nouveau post dans le menu déroulant.
Étape 3 : sélectionner vos réseaux sociaux
Cochez les comptes sur lesquels vous voulez publier.
Si vous sélectionnez plusieurs canaux (par exemple Facebook, Instagram et LinkedIn), une option vous propose de personnaliser le post pour chaque réseau. Activez-la pour adapter chaque mention au contexte de la plateforme.
Étape 4 : rédiger votre post avec une mention
Dans le champ de rédaction, tapez @ suivi des premières lettres du nom du profil ou de la page que vous voulez mentionner.
Sur Facebook et LinkedIn (pages entreprises), une liste de suggestions apparaît automatiquement, classée par nom et nombre d'abonnés. Cliquez sur le bon profil pour valider la mention.
Sur Instagram, TikTok et GMB, tapez le @nomdutilisateur complet à la main. La mention est publiée en texte brut et reconnue par la plateforme au moment de la publication, à condition que les paramètres du profil mentionné l'autorisent.
Cas d'usage concrets
Coach ou formateur : mentionnez les marques ou les outils que vous recommandez dans vos contenus pédagogiques. Le partenaire est notifié, le post gagne en crédibilité.
Agence ou prestataire de services : taguez vos clients dans les posts qui célèbrent un succès ou un lancement. Ils relaient souvent, et leur audience découvre votre travail.
E-commerçant : mentionnez les marques que vous distribuez ou les ambassadeurs avec qui vous collaborez. Bonus pour l'authenticité de la publication.
Créateur ou influenceur : utilisez les @mentions pour signaler vos collaborations (UGC, partenariats, sponsoring). C'est un levier double : visibilité auprès de l'audience du partenaire, et déclenchement d'un partage de leur côté.