5 août 2026

Nouveauté

Réseaux Sociaux

[SOCIAL PLANNER] Supprimez un post du Social Planner et du réseau social en un seul geste

Plus besoin de vous connecter à chaque réseau social pour retirer un post raté. Le Social Planner s'en charge, sur 8 plateformes, en un seul clic.

Une coquille, une info périmée, un post envoyé par erreur : vous gérez la suppression depuis le Social Planner, et le contenu disparaît à la fois de CrocoClick et de Facebook, LinkedIn, YouTube ou Pinterest.


🧭 Qu'est-ce qui change ?

  • 🗑️ Une nouvelle option dans le menu de suppression : retirer le post du Social Planner seul, ou du Social Planner et du réseau social.

  • 🌐 Suppression native sur 8 plateformes : Facebook, LinkedIn, Google Business Profile, YouTube, Pinterest, Threads, Bluesky et Communautés.

  • 📝 Le même flux de suppression fonctionne pour les brouillons, les posts programmés et les posts publiés.

  • 🔄 Un mécanisme de reconnexion intégré : si votre compte social a expiré, une invite à reconnecter s'affiche, et le flux de suppression reprend ensuite.

  • 📅 Disponible à la fois depuis la Vue Liste et la Vue Calendrier du Social Planner.


⚙️ Comment ça fonctionne

Quand vous lancez la suppression d'un post, une nouvelle case à cocher apparaît : "Supprimer ce post depuis la plateforme sociale sélectionnée". Laissée décochée, elle retire le post seulement de l'historique CrocoClick. Cochée, CrocoClick appelle l'API du réseau social pour retirer le post à la source.

La capacité dépend de ce que chaque API autorise. Sur les 8 réseaux supportés, la suppression est complète. Sur Instagram et TikTok, les API ne permettent pas la suppression par un outil tiers : le post reste en ligne sur la plateforme, mais sort de votre historique Social Planner.

Si votre compte connecté a expiré, vous n'avez pas à quitter l'écran pour aller le reconnecter. Une invite s'ouvre dans le flux, et la suppression reprend automatiquement une fois l'accès rétabli.


🛠️ Comment l'utiliser

  1. Ouvrez Marketing > Social Planner.

  2. Trouvez le post à supprimer, soit dans la Vue Liste, soit dans la Vue Calendrier.

  3. Cliquez sur le menu à 3 points associé au post.

  4. Choisissez Supprimer.

  5. (Optionnel) Cochez Supprimer ce post depuis la plateforme sociale sélectionnée.

  6. Confirmez. Si une reconnexion est demandée, suivez l'invite, puis la suppression reprend.


Pourquoi c'est important ?

  • ✅ Retirez un contenu erroné ou périmé en quelques secondes, sans changer d'onglet.

  • ✅ Gérez les demandes de retrait sans naviguer entre 8 plateformes différentes.

  • ✅ Gagnez du temps quand vous gérez plusieurs comptes pour plusieurs clients.

  • ✅ Centralisez tout le cycle de vie d'un post (brouillon, programmé, publié, supprimé) dans un seul module.

  • ✅ Quand vous cliquez sur "supprimer", la suppression a lieu pour de vrai, sur toutes les plateformes qui le permettent.

Une fonction simple, mais qui change la manière de modérer votre planning social à l'échelle. Testez-la sur votre prochain post à retirer depuis Marketing > Social Planner.