Jusqu'à présent, vos synchronisations comptables échouaient en silence : aucune alerte, aucun log, et c'est votre comptable qui repérait les enregistrements manquants la semaine suivante. Désormais, un tableau de bord dédié liste chaque facture, transaction et contact synchronisé ou en échec, avec la raison exacte du raté et un bouton Relancer par enregistrement.

🧭 Qu'est-ce qui change ?

• 📊 Un tableau de bord Synchronisation Comptable centralise l'activité de toutes vos plateformes connectées

• 🟢 Statut visible par enregistrement : factures, transactions et contacts sont décomptés selon leur état, synchronisés ou en échec

• 🔍 Vue Détail pour zoomer sur un enregistrement précis et lire la raison de l'échec

• 🔄 Bouton Relancer disponible sur chaque enregistrement en échec, sans ticket support

• 🧾 Couverture multi-entité : factures, transactions et contacts dans une seule interface

• 🕒 Horodatage de la dernière tentative pour chaque enregistrement

⚙️ Comment ça fonctionne

La synchronisation comptable était déjà active si vous aviez connecté QuickBooks, Xero ou Wave à votre compte CrocoClick. Le problème : aucune visibilité sur ce qui ne passait pas. Cette mise à jour ajoute une couche de monitoring complète, sans modifier la logique de synchronisation elle-même.

Le tableau de bord se trouve sous Paiements > Factures & Estimations > Synchronisation Comptable. Chaque plateforme connectée y dispose d'une carte avec ses chiffres clés : nombre d'enregistrements synchronisés, nombre en échec. En cliquant sur Gérer, vous ouvrez la vue détaillée plateforme par plateforme.

Lire un échec et le corriger

Chaque entité (factures, transactions, contacts) est listée avec son statut. Une icône ⓘ s'affiche à côté des enregistrements en échec. Au survol, vous voyez la raison exacte du raté et la date de la dernière tentative. Le bouton Relancer relance la synchronisation pour cet enregistrement précis.

Couverture par plateforme

Wave reçoit aujourd'hui la synchronisation des factures uniquement. Transactions et contacts arriveront dans une prochaine mise à jour.

🛠️ Comment l'utiliser

1. Connectez votre plateforme comptable dans votre compte si ce n'est pas déjà fait : QuickBooks, Xero ou Wave.

2. Ouvrez Paiements > Factures & Estimations > Synchronisation Comptable.

3. Cliquez sur Gérer à côté de la plateforme connectée pour voir le détail.

4. Cliquez sur l'icône d'expansion d'une entité, factures, transactions ou contacts, pour ouvrir la Vue Détail.

5. Repérez les enregistrements en échec, survolez l'icône ⓘ pour lire la raison du raté et l'horodatage.

6. Cliquez sur Relancer pour resynchroniser l'enregistrement concerné.

À noter : la synchronisation comptable se consulte sur le web uniquement. Les factures créées et envoyées depuis l'app mobile se synchronisent normalement, mais le tableau de bord d'audit reste sur ordinateur. Et la relance est disponible enregistrement par enregistrement, pas en masse pour le moment.

Pourquoi c'est important ?

• ✅ Détectez les ratés de synchronisation avant que votre comptable ne signale les manques

• ✅ Lisez la raison de l'échec sans ouvrir de ticket support : la cause est documentée par enregistrement

• ✅ Relancez la synchro en un clic, sans repasser par les paramètres d'intégration

• ✅ Tenez une comptabilité à jour pour vos audits, sans réconciliation manuelle hebdomadaire

• ✅ Suivez factures, transactions et contacts depuis la même interface, plutôt que trois onglets distincts

La synchronisation comptable cesse d'être une boîte noire. Rendez-vous dans Paiements > Factures & Estimations > Synchronisation Comptable pour vérifier l'état de vos plateformes connectées.