Niveaux et points des communautés : choisissez ce que vous récompensez
La gamification de vos communautés gagne en souplesse et en précision.
Les noms des niveaux, les seuils de points et la valeur de chaque action se règlent sur une seule page. Vous décidez de ce qui mérite une récompense dans votre groupe.
Exemple : une formatrice veut que ses membres terminent ses cours. Elle attribue 200 points à la fin de son cours phare, et zéro aux réactions.
🧭 Qu'est-ce qui change ?
- 🏅 Niveaux personnalisés : jusqu'à 9 niveaux, chacun avec son nom et son seuil de points.
- 🎚️ Sources de points réglables : un onglet dédié fixe combien de points rapporte chaque action.
- 📝 Publications : la valeur d'un post change selon son format (texte, média, audio).
- 💬 Participation : des points pour un commentaire ou une invitation de parrainage réussie.
- 🛡️ Modération : des points retirés quand un administrateur confirme qu'un contenu est du spam.
- 👍 Réactions reçues : une option avancée, à activer ou non.
- 🎓 Fin de cours : un nombre de points propre à chaque cours choisi.
⚙️ Comment ça fonctionne
Les niveaux par défaut vont de Beginner (0 point) à Legend (30 000 points). Chaque nom et chaque seuil se modifient pour coller à la culture de votre communauté.
Vos membres montent de niveau tout seuls, dès que leur total de points franchit un seuil.
L'onglet Sources de points range les actions en cinq catégories :
Une valeur à 0 désactive l'action concernée.
Prudence avec les Réactions reçues : cette option peut récompenser la popularité plus que la participation.
Un cours absent de la liste ne rapporte aucun point. L'onglet Récompenses, lui, deviendra configurable dans une prochaine mise à jour.
🛠️ Comment l'utiliser
- Ouvrez votre communauté, puis Paramètres > Gamification et récompenses.
- Dans l'onglet Niveaux, renommez les niveaux et ajustez les seuils de points.
- Dans l'onglet Sources de points, saisissez la valeur de chaque action. Mettez 0 pour en désactiver une.
- Activez Réactions reçues si vous le souhaitez.
- Cliquez sur + Ajouter un cours pour choisir un cours et lui attribuer ses points.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Pour revoir les bases, consultez le guide Gamification dans les communautés : Points, Niveaux et Récompenses.
Pourquoi c'est important ?
- ✅ Vous récompensez les comportements qui comptent pour votre groupe, pas une grille imposée.
- ✅ Le spam coûte des points à son auteur.
- ✅ Finir un cours fait progresser dans le classement : vos cours et votre communauté se renforcent.
- ✅ Vos membres voient leur progression et gardent une raison de revenir.
Une communauté active se construit en récompensant les bons gestes. Ouvrez les paramètres de gamification de votre groupe et réglez vos niveaux dès aujourd'hui.
📚 Pour aller plus loin
- Automatisation liée à la Gamification dans les communautés CrocoClick : pour lancer une action quand un membre change de niveau.
- Configurer et gérer les badges dans vos communautés : pour afficher une reconnaissance visible à côté du nom de vos membres.