[CONVERSATIONS] Enregistrez vos vues et filtres pour travailler plus rapidement
Si vous appliquez souvent les mêmes filtres dans vos conversations, cette nouveauté va clairement vous simplifier la vie 🎉
CrocoClick introduit les Vues de conversation, pour vous permettre d’enregistrer vos filtres les plus utilisés et de passer d’un focus à l’autre en un clic, sans tout reconfigurer à chaque fois 🚀
Qu’est-ce qui change ? 🧭
🗂️ Vues de conversation enregistrables
Possibilité de sauvegarder des filtres sous forme de vues réutilisables.
Chaque vue affiche automatiquement les conversations correspondant aux critères définis.
🎯 Cas d’usage fréquents
Conversations non assignées
Conversations issues de canaux spécifiques
Conversations prioritaires basées sur des tags précis
👤 Visibilité par utilisateur
Les vues sont privées par défaut.
Les administrateurs peuvent partager une vue avec d’autres utilisateurs pour aligner les équipes.
Comment ça marche 💡
Ouvrez Conversations dans CrocoClick.
Dans le panneau Inbox, accédez à la section Vues.
Cliquez sur + Create view.
Ajoutez les filtres souhaités et donnez un nom à la vue.
La vue apparaît immédiatement dans le panneau Inbox et affiche toutes les conversations correspondantes.
👉 Les vues partagées sont accessibles depuis le menu de la vue pour les utilisateurs autorisés.
Pourquoi c’est important ?
✅ Passer instantanément d’un filtre à un autre sans manipulation répétitive
✅ Rester concentré sur les conversations prioritaires ou non assignées
✅ Réduire le temps perdu à reconstruire les mêmes filtres
✅ Aligner les équipes grâce au partage de vues communes
✅ Améliorer la productivité quotidienne dans la gestion des conversations
Avec les vues de conversation, CrocoClick vous aide à travailler plus vite, plus proprement et avec une meilleure organisation, surtout quand le volume de messages augmente 💪