L'encaissement gagne les cartes cadeaux.
Avant, une carte cadeau ne pouvait servir que côté client, sur sa propre page de paiement. Vous pouvez maintenant appliquer le solde d'un client quand c'est vous qui encaissez pour lui.
Enregistrer un paiement, débiter une carte, lancer un abonnement : le solde de la carte s'utilise en premier, puis le reste part sur le moyen de paiement enregistré.
🧭 Qu'est-ce qui change ?
- 🎟️ Le solde d'une carte cadeau s'applique dans vos encaissements internes, plus seulement sur la page de paiement du client.
- 🧾 Cinq parcours couverts : commandes, factures, débit d'un contact, et création d'abonnement depuis un contact ou depuis Abonnements.
- ➗ Paiement partagé : si le solde ne couvre pas tout, le reste passe sur le moyen de paiement enregistré.
- 🔍 Les cartes invalides, expirées ou à zéro affichent un message de validation clair.
- 📊 Chaque transaction montre la part réglée par la carte, à part du reste.
⚙️ Comment ça fonctionne
Le solde d'une carte cadeau se lit et se déduit comme sur une page de paiement classique. Vous saisissez le code, vous validez, et le solde disponible s'applique.
Deux cas se présentent :
- Le solde couvre tout : le paiement se règle entièrement avec la carte cadeau.
- Le solde est plus bas : la carte cadeau part en premier, et le reste passe sur le moyen de paiement enregistré du client.
Chaque encaissement met à jour la commande cadeau avec le solde restant. Sur un paiement partagé, la part réglée par la carte et le reste apparaissent séparément dans le détail de la transaction. Une carte invalide, expirée ou à zéro déclenche un message clair.
Ce mode d'encaissement s'ouvre dans cinq parcours :
À noter : sur un abonnement daté ou programmé, la carte cadeau n'est pas encore utilisable. Cette possibilité arrivera plus tard.
🛠️ Comment l'utiliser
- Ouvrez le parcours d'encaissement voulu : une commande, une facture, un débit de contact ou un abonnement.
- Au moment de collecter le paiement, saisissez le code de la carte cadeau du client.
- Validez le code pour vérifier le solde disponible.
- Confirmez : le solde s'applique, et le reste éventuel part sur le moyen de paiement enregistré.
Pour tout savoir sur la création et la vente de cartes cadeaux, suivez notre guide : Créer et vendre des cartes cadeaux avec CrocoClick.
Pourquoi c'est important ?
- ✅ Une expérience identique côté client et côté entreprise.
- ✅ Vous acceptez une carte cadeau même quand c'est vous qui saisissez le paiement.
- ✅ Le solde restant se reporte sur la commande cadeau après chaque encaissement.
- ✅ La part réglée en carte et le reste apparaissent séparément dans la transaction.
Vos clients profitent de leur carte cadeau, que le paiement parte de leur écran ou du vôtre. Testez-le lors de votre prochain encaissement dans Paiements.