18 février 2026

Nouveauté

[AUTOMATISATIONS] Recherchez un contact avec plusieurs adresses email ou numéros de téléphone

Trouver un contact dans vos workflows devient encore plus fiable 🔎

L’action “Rechercher un contact” prend désormais en compte non seulement l’email et le numéro principal… mais aussi les emails et numéros secondaires enregistrés sur la fiche contact.


Qu’est-ce qui change ? 🧭

📧 La recherche peut inclure les emails secondaires

📱 La recherche peut inclure les numéros de téléphone secondaires

☑️ Une nouvelle option permet d’activer cette recherche étendue

⚡ Les correspondances sont plus précises et complètes


Pourquoi c’est important ?

Avant cette mise à jour, l’action “Rechercher un contact” ne vérifiait que l’email principal et le numéro principal.

Si un contact était enregistré avec un email secondaire ou un numéro secondaire, la recherche pouvait échouer — même si le contact existait déjà dans votre CRM.

Cette amélioration évite donc :

✅ Les correspondances manquées

✅ Les doublons involontaires

✅ Les erreurs dans les automatisations

✅ Les pertes de données liées à une mauvaise détection


Comment l’utiliser 💡

  1. Ouvrez un workflow

  2. Ajoutez ou modifiez l’action Rechercher un contact

  3. Sélectionnez un champ Email ou Téléphone

  4. Cochez l’option permettant d’inclure les emails ou numéros supplémentaires

Une fois activée, la recherche analysera également les champs secondaires du contact.


Avec cette mise à jour, vos automatisations deviennent plus intelligentes et plus fiables.

Chaque information compte — et désormais, aucune ne passe à côté 🚀