La gestion de vos contacts devient plus propre et plus automatisée.

Vous pouvez désormais utiliser une action dédiée pour détecter et fusionner automatiquement les contacts en doublon directement dans vos automatisations, sans avoir à intervenir manuellement depuis la fiche contact.

Qu’est-ce qui change ? 🧭

🔍 Détection automatique des contacts en doublon

🔄 Fusion directe dans les automatisations

⚙️ Choix des critères de correspondance

📊 Suivi détaillé de chaque fusion

Comment ça fonctionne ⚙️

Une nouvelle action permet de fusionner automatiquement les contacts en doublon selon des critères définis.

Critères de correspondance

Vous pouvez choisir comment identifier les doublons :

• Email : contacts avec la même adresse email

• Téléphone : contacts avec le même numéro

• Email et téléphone : uniquement si les deux correspondent

Logique de fusion intelligente

Le système :

• conserve toujours le contact le plus ancien

• fusionne automatiquement les informations du contact plus récent

• garantit la conservation de l’historique et des données

Suivi des actions

Chaque fusion est enregistrée dans les journaux d’exécution avec :

• les contacts concernés

• le contact conservé

• les critères utilisés

Comment l’utiliser 🛠️

1. Ajoutez l’action fusion de contact dans votre automatisation

2. Choisissez le critère de correspondance (email, téléphone ou les deux)

3. Enregistrez votre automatisation

La détection et la fusion se feront automatiquement lors de l’exécution.

Pourquoi c’est important ?

✅ Évite les doublons dans votre base de contacts

✅ Améliore la qualité et la fiabilité des données

✅ Réduit les erreurs de communication

✅ Automatise une tâche auparavant manuelle et chronophage

Cette amélioration permet de garder une base de contacts propre et unifiée sans effort, en automatisant la détection et la fusion des doublons directement dans vos workflows.