Plus besoin d'un outil intermédiaire pour faire dialoguer Calendly et CrocoClick. L'intégration native arrive dans le constructeur d'automatisations avec 5 déclencheurs et 9 actions. Vos automatisations réagissent aux réservations, aux annulations et aux replanifications, et peuvent aussi piloter Calendly dans l'autre sens : créer une réunion ponctuelle, marquer un no-show ou retrouver un événement.

🧭 Qu'est-ce qui change ?

• 🔄 5 déclencheurs Calendly arrivent dans le constructeur d'automatisations : invité créé, invité annulé, invité no-show, soumission de formulaire de routing, événement annulé par l'hôte.

• ⚡ 9 actions couvrent toute la mécanique Calendly : créer une réunion ponctuelle, réserver pour un invité, retrouver un événement, annuler un événement, marquer un invité en no-show, créer, retrouver et mettre à jour un contact, retrouver un utilisateur.

• 🔌 Connexion OAuth via une étape de configuration externe : chaque compte Calendly se nomme avec un Nom et un Email, ce qui rend le multi-compte lisible.

• 🎯 Filtre Webhook Subscription Scope sur les déclencheurs instantanés : choisir entre l'utilisateur connecté ou toute l'organisation Calendly.

• 🧪 Action Test sur chaque action : exécution réelle, payload visible, fiabilité validée avant publication.

⚙️ Comment ça fonctionne

Quatre des cinq déclencheurs s'appuient sur les webhooks natifs Calendly et s'exécutent à la seconde : invitee.created, invitee.canceled, invitee_no_show.created et routing_form_submission.created. Le cinquième, Événement annulé par l'hôte, interroge Calendly toutes les 5 minutes parce que Calendly n'expose pas de webhook pour ce cas précis. La latence à attendre est donc connue d'avance.

Voici le détail des 5 déclencheurs et de leur mode d'exécution :

Les 9 actions se regroupent en trois familles. Création de rendez-vous : créer une réunion ponctuelle jusqu'à 720 minutes, réserver pour un invité. Gestion d'événement : retrouver, annuler, marquer en no-show. Gestion contact et utilisateur : créer, retrouver, mettre à jour un contact, retrouver un utilisateur.

Une replanification dans Calendly se voit dans l'intégration comme deux événements : invitee.canceled sur l'ancien créneau, puis invitee.created sur le nouveau. Pratique à savoir pour bien dimensionner vos branches.

🛠️ Comment l'utiliser

1. Dans le constructeur d'automatisations, ajoutez un déclencheur ou une action Calendly.

2. Cliquez sur Connecter votre compte : renseignez un Nom et un Email dans le modal External Authentication Configuration, puis validez l'authentification OAuth côté Calendly.

3. Pour un déclencheur instantané, choisissez le Webhook Subscription Scope : User pour suivre les événements du compte connecté, Organization pour suivre tous les utilisateurs de votre organisation Calendly. Ajoutez vos filtres si besoin.

4. Pour une action, remplissez les champs requis : Nom de l'événement, Utilisateur hôte, Durée, Date de début, Date de fin pour Créer une réunion ponctuelle, identifiants et payload pour les autres. Lancez Test Action pour valider en conditions réelles.

5. Enregistrez et publiez votre automatisation.

Pourquoi c'est important ?

• ✅ Vos automatisations réagissent en quelques secondes à une réservation, sans dépendre d'un outil intermédiaire.

• ✅ Le multi-compte Calendly se lit en clair grâce au Nom et à l'Email associés à chaque connexion.

• ✅ Le filtre Scope User ou Organization sépare proprement les automatisations individuelles et les automatisations partagées.

• ✅ La gestion bidirectionnelle ouvre des scénarios fermés auparavant : annuler un événement par automatisation, marquer un no-show, créer un créneau ponctuel à la volée.

• ✅ Le délai connu sur l'événement annulé par l'hôte, 5 minutes de polling, évite les mauvaises surprises au debug.

Ouvrez le constructeur d'automatisations, ajoutez un déclencheur Calendly, branchez votre OAuth. Vos rendez-vous deviennent un vrai signal pour vos automatisations CrocoClick.