Templates and training automation - quality management

j’ai demandé à l’IA d’être plus clair et précis, donc si tu veux créer un service qui plaira à tous les formateurs Qualiopi:

1. Bibliothèque de templates standardisés (à créer)

1.1. Avant la formation

• Fiche de recueil du besoin

• Proposition commerciale / devis

• Convention / contrat de formation

• Programme de formation

1.2. Préparation de la session

• Convocation (présentiel / distanciel)

• Feuille d’émargement

• Checklist de conformité avant session (documents manquants, signatures, etc.)

1.3. Pendant la formation

• Questionnaire de positionnement (avant démarrage)

• Registre des incidents / adaptations pédagogiques

• Modèle standard de support pédagogique (structure commune)

1.4. Après la formation

• Évaluation à chaud (questionnaire satisfaction)

• Évaluation à froid (questionnaire J+30)

• Attestation de fin de formation

• Synthèse de session (rapport formateur : réussites, difficultés, améliorations)

1.5. Gestion Qualiopi & administratif

• Fiche procédure de gestion des réclamations

• Formulaire de réclamation

• Fiche d’incident qualité / action corrective

• Liste de présence synthétique (multi-sessions)

• Modèle standard pour dossier financeur / OPCO

• Modèle de courrier / email financeur

• Registre de preuve Qualiopi (structure du dossier)

2. Workflows automatisés à mettre en place

(inchangé, mais si tu veux je peux détailler triggers + conditions)

• Déclenchement selon : création prospect, inscription participant, planification, clôture…

• Génération automatique des documents

• Signature électronique

• Envoi automatique

• Archivage structuré par session

• Relances automatiques (docs manquants, évaluation J+30…)