Pouvoir désactiver le CA automatique des accès manuels
Pb sur page "tableau de bord" des formations
Lorsqu'un accès à une formation payante est attribué manuellement (par exemple depuis la page "contact" en envoyant un lien de connexion à une cliente déjà inscrite), le système comptabilise automatiquement la valeur du cours dans le chiffre d'affaires affiché dans espace membre > cours > tableau de bord, même si aucun paiement n'a été réalisé. Aucun paiement n'a eu lieu dans ce cas, mais un CA du montant du cours apparaît dans le tableau de bord.
Message reçu de l'équipe support :
“L'équipe technique a confirmé que lorsqu'un accès à une formation payante est attribué manuellement, le système comptabilise automatiquement sa valeur dans les statistiques, même si aucun paiement n'a été effectué. Malheureusement, il n'existe pas actuellement de possibilité de retirer ou de corriger ces montants dans le tableau de bord 🙁même après la suppression du contact.”
Aucune solution n'est proposée, à part suivre les paiements réels uniquement depuis Paiements > Transactions, ce qui rend la page "tableau de bord" des formations inutilisable car la mention de ce CA inexistant est perturbante. L'automatisme est gênant lorsqu'on offre un accès à une formation payante, ou qu'on redonne accès à une personne ayant déjà payé, car cela affiche un CA inexistant ou erroné.
Demander la suppression de cet automatisme ou du moins la possibilité de le gérer : pouvoir l'activer/désactiver, et pouvoir effacer les montants en cas d'erreur.
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