Notifications WhatsApp, onglets de catégories et valeurs personnalisées : Services encaisse quatre améliorations d'un coup.

Certaines changent la façon dont vous parlez à vos clients. D'autres allègent votre paramétrage.

Le point commun : moins de réglages à faire vous-même pour obtenir une page de réservation qui fonctionne.

🧭 Qu'est-ce qui change ?

• 💬 WhatsApp rejoint l'email et le SMS dans les notifications de Services.
• 📅 Chaque étape du parcours a son canal : confirmation de réservation, rappel, suivi.
• ✉️ Les valeurs personnalisées de Services et de Locations se choisissent dans le constructeur d'emails.
• 🗂️ Les catégories de services s'affichent en onglets en haut de votre page de réservation.
• ⚙️ Les réglages qui aident vos clients à trouver et à réserver arrivent présélectionnés.

⚙️ Comment ça fonctionne

Quatre nouveautés, quatre endroits différents dans Services.

Les notifications WhatsApp se règlent étape par étape. Confirmation de réservation, rappel avant le rendez-vous, message de suivi après : chaque moment garde le canal que vous lui donnez.

Les valeurs personnalisées évitent la recopie. Au lieu de retenir le nom exact d'un champ de service ou de location, vous le prenez dans la liste du constructeur d'emails.

Sur la page de réservation, deux réglages arrivent cochés : explorer d'autres services et réserver plusieurs services dans le même parcours. Ils restent modifiables si votre flux de réservation demande autre chose.

🛠️ Comment l'utiliser

1. Ouvrez Calendriers > Services, puis le service à modifier.
2. Dans les réglages de notification, activez WhatsApp pour l'étape voulue : confirmation, rappel ou suivi.
3. Pour personnaliser un email, ouvrez le constructeur d'emails et prenez la valeur personnalisée de Service ou de Location dans la liste.
4. Pour changer l'affichage des catégories, ouvrez la mise en page de votre widget de réservation et choisissez les onglets en haut.
5. Ouvrez les réglages de vos pages de réservation pour vérifier les options présélectionnées et les ajuster si besoin.

Pour prendre en main le module de bout en bout, suivez notre guide : Comment utiliser l'onglet Services dans CrocoClick.

Pourquoi c'est important ?

• ✅ Vos clients reçoivent leur confirmation sur le canal qu'ils ouvrent tous les jours.
• ✅ Un rappel WhatsApp se lit plus vite qu'un email noyé dans une boîte pleine.
• ✅ Les valeurs personnalisées de Services et de Locations s'insèrent sans quitter le constructeur d'emails.
• ✅ Les onglets de catégories gardent la navigation lisible quand votre offre s'élargit.
• ✅ Une page de réservation neuve part avec des réglages qui marchent, sans passage obligé par la configuration.

Services parle maintenant sur trois canaux et se configure moins. Ouvrez Calendriers > Services pour activer WhatsApp sur votre prochaine confirmation.