Jusqu'à présent, vos clients passaient d'un onglet à l'autre pour suivre une formation, lire une discussion ou régler une facture. Trois espaces, trois logiques, du temps perdu à se repérer.

Désormais, tout vit au même endroit. Le Portail Client a été reconstruit de fond en comble : tableau de bord, formations, communautés, factures et fichiers partagés partagent la même navigation et la même image de marque.

🧭 Qu'est-ce qui change ?

• 🏠 Un tableau de bord qui sert de point de départ : formations en cours, activité des communautés, factures en attente et fichiers récents s'affichent en un coup d'œil.
• 🔀 Une seule navigation entre formations, communautés, factures et fichiers, sans changer d'application.
• 💬 Une nouvelle interface de communautés : discussions, événements, classements et annuaire des membres au même endroit.
• 📚 Des formations intégrées au portail : vos membres reprennent leur leçon exactement où ils l'avaient laissée.
• ⚡ Des pages plus rapides : sur le nouveau tableau de bord, le contenu s'affiche en 0,4 seconde environ.
• 🔍 Des pages publiques prêtes pour le référencement : score SEO de 92 à 100 sur les pages éligibles, contre 75 à 85 avant.

⚙️ Comment ça fonctionne

Une fondation commune

Le Portail Client, les Formations et les Communautés reposent maintenant sur la même architecture. Ce qui marchait dans un seul espace marche à travers tous les autres, sans coupure entre les produits.

Un tableau de bord qui lance l'action

Dès la connexion, vos clients voient l'essentiel réuni :

• Formations en cours et reprise de lecture là où ils s'étaient arrêtés
• Activité et adhésions aux communautés
• Factures, devis et contrats en attente
• Fichiers récemment partagés et communautés épinglées

Des communautés plus vivantes

Le fil de discussion a été repensé. Commentaires, réponses et pièces jointes apparaissent dans le fil, six réactions sont disponibles, et une recherche unifiée fouille les posts, les commentaires et les membres au même endroit.

Le menu à trois points donne aux admins un contrôle direct sur chaque post :

Les réglages de la communauté sont aussi réorganisés en sections claires : détails, accès public ou privé, permissions d'invitation, profils obligatoires, thèmes et image de marque.

Des formations dans le même flux

Les formations s'ouvrent dans l'onglet Apprentissage sans recharger l'ancienne application. La progression est conservée quand un membre passe d'une discussion à un cours, puis revient.

🛠️ Comment l'utiliser

1. Ouvrez CrocoClick et rendez-vous dans Portail Client > Tableau de bord.
2. Cliquez sur Activer pour lancer la nouvelle expérience.
3. Ne préparez aucune migration : vos communautés, formations, membres et réglages existants sont conservés.
4. Vérifiez votre image de marque (logo, couleurs) sur la page de connexion et le tableau de bord.
5. Parcourez le portail comme le verront vos membres, puis ajustez vos canaux et vos contenus mis en avant.

Pour tout paramétrer côté communautés, suivez notre guide : Configurer, Personnaliser et Gérer vos Communautés CrocoClick.

Pourquoi c'est important ?

• ✅ Vos membres passent d'une formation à une discussion sans se perdre.
• ✅ Un tableau de bord clair les ramène vers ce qui compte dès la connexion.
• ✅ Des pages qui s'affichent plus vite, sur ordinateur comme sur mobile.
• ✅ Des pages publiques mieux référencées pour attirer de nouveaux membres.

Vos formations, communautés et espaces clients cessent d'être trois produits côte à côte. Ils deviennent un seul lieu, à votre image. Activez la nouvelle expérience dans Portail Client > Tableau de bord.