Votre bibliothèque de modèles WhatsApp grossit avec le temps.

À force d'en créer, retrouver le bon vire à la chasse au trésor.

Cet espace a été reconstruit sur le dernier système de design de CrocoClick.

Filtres, tri, vraie navigation dans les dossiers : ranger et retrouver un modèle se fait simplement et vite.

🧭 Qu'est-ce qui change ?

• 🗂️ Les dossiers deviennent de vrais répertoires : vous entrez dedans au lieu de les traiter comme de simples étiquettes.

• 🔍 Des filtres arrivent enfin : statut, langue, dernière modification, catégorie.

• ↕️ Un tri s'ajoute : par nom, langue, catégorie, dernière modification ou statut.

• ↔️ Vous réorganisez librement : imbriquez un dossier, ressortez-le, déplacez un modèle d'un dossier à l'autre.

• 🔄 Un rafraîchissement met à jour modèles et dossiers sur place, avec les derniers statuts d'approbation Meta.

• ✅ Partout où vous choisissez un modèle, seuls les modèles approuvés apparaissent.

⚙️ Comment ça fonctionne

Une bibliothèque qui se navigue comme un vrai dossier

Ouvrez un dossier et vous travaillez à l'intérieur. L'onglet Modèles n'affiche alors que les modèles de ce dossier, l'onglet Dossiers que ses sous-dossiers.

La liste indique aussi où chaque modèle est rangé, donc vous gardez votre organisation sous les yeux.

Filtrer et trier une grande bibliothèque

Avant, aucun filtre n'existait, ce qui rendait la recherche lente sur les gros comptes. Deux leviers changent la donne :

Une sélection qui ne propose que l'approuvé

Dans les Conversations, les Actions groupées et les actions WhatsApp de vos automatisations, le sélecteur ne montre que les modèles approuvés. Plus de modèle choisi qui échoue au moment de l'envoi.

Ces menus chargent aussi plus vite : ils récupèrent juste les données utiles, pas le modèle entier.

Rédiger de droite à gauche, sans éditeur externe

Vous créez et modifiez des modèles en arabe, en ourdou ou en hébreu directement dans le formulaire. Fini le passage par un éditeur externe pour coller le texte ensuite.

Cette écriture de droite à gauche se marie avec le générateur IA de modèles pour aller plus vite.

Un onglet Numéros qui défile enfin correctement

L'onglet Numéros de téléphone WhatsApp ne déborde plus de la page. Le contenu défile proprement et se pagine, un vrai confort sur petit écran avec de longues listes.

🛠️ Comment l'utiliser

1. Ouvrez CRM > WhatsApp > Modèles.
2. Entrez dans un dossier pour n'afficher que son contenu, ou revenez au niveau parent.
3. Utilisez les filtres (statut, langue, date, catégorie) pour réduire la liste.
4. Triez la colonne de votre choix pour explorer votre bibliothèque.
5. Déplacez un modèle ou imbriquez un dossier pour réorganiser.
6. Cliquez sur rafraîchir pour récupérer les derniers statuts d'approbation.

Pour tout savoir sur la création et l'organisation de vos modèles, suivez notre guide : Créer et utiliser les templates WhatsApp.

Pourquoi c'est important ?

✅ Une bibliothèque de modèles tourne vite au bazar quand l'usage WhatsApp monte en charge.

✅ Filtres, tri et navigation par dossier font retrouver le bon modèle en quelques secondes.

✅ La sélection limitée aux modèles approuvés évite les échecs d'envoi inutiles.

✅ L'écriture de droite à gauche ouvre WhatsApp à l'arabe, l'ourdou et l'hébreu sans outil tiers.

Un des écrans WhatsApp les plus utilisés retrouve toute sa fluidité. Ouvrez vos modèles WhatsApp et essayez un filtre ou un déplacement de dossier, le changement saute aux yeux.