December 2nd, 2025

Nouveauté

[E-REPUTATION] Récoltez des témoignages vidéos automatiquement !

Une grande nouveauté arrive dans votre espace CrocoClick 🎉

Vous pouvez désormais collecter automatiquement des témoignages vidéos authentiques grâce à la nouvelle fonctionnalité Témoignages Vidéo, disponible dans Labs !

Idéal pour renforcer votre crédibilité, mettre en avant vos clients satisfaits et booster votre image de marque.


Qu’est-ce qui change ? 👀

✔ Création de « Collecteurs Vidéo » personnalisables

Vous pouvez créer des collecteurs vidéo complets, composés de plusieurs étapes :

  • Page d’accueil : présentez votre entreprise et invitez vos clients à témoigner.

  • Page questionnaire : jusqu’à 3 questions pour guider leur témoignage (réponse en vidéo, une question après l’autre).

  • Page d’attribution : récupérez nom, email et téléphone.

  • Page merci : entièrement personnalisable.

Chaque collecteur peut inclure votre logo, vos couleurs (fond, texte, accents, boutons)… totalement aligné avec votre branding.


✔ Gestion simple et illimitée de vos collecteurs

  • Créez autant de collecteurs que vous le souhaitez, par emplacement.

  • Clonez, copiez le lien ou envoyez-le instantanément.

  • Consultez tous vos collecteurs et les vidéos envoyées dans un tableau centralisé.


✔ Envoi automatique de demandes de témoignages vidéos

  • Envoyez un collecteur vidéo via Email, SMS ou WhatsApp.

  • Choisissez le collecteur souhaité via l’option “Override Video Link”.

  • Les clients peuvent enregistrer ou importer une vidéo depuis mobile ou ordinateur — aucune application nécessaire !

  • Durée maximale : 2 min 30.


✔ Gestion et téléchargement des vidéos

  • Retrouvez toutes les vidéos reçues dans l’onglet Réponses.

  • Visionnez et téléchargez chaque témoignage en un clic.


✔ Intégration dans vos widgets d’avis

Vous pouvez afficher vos témoignages vidéos directement dans votre Review Widget, avec plusieurs options :

  • Liste

  • Carousel

  • Grille

  • Slider

  • Colonne

Filtre disponible par collecteur pour contrôler l’affichage.


Comment utiliser cette fonctionnalité 💡

  1. Accédez ensuite à E-réputation → Témoignages Vidéo.

  1. Créez votre premier collecteur, personnalisez-le… et commencez à recevoir vos vidéos 🎥


Pourquoi c’est important ?

  • ✅ Vous obtenez des preuves sociales authentiques, simples à collecter.

  • ✅ Vos clients témoignent en vidéo, ce qui augmente la confiance et l’impact.

  • ✅ Votre image de marque se renforce, grâce à des collecteurs entièrement personnalisés.

  • ✅ Votre gestion des avis devient plus stratégique, grâce à un système centralisé.

  • ✅ Vous valorisez vos clients en leur offrant une expérience fluide et moderne.

Les témoignages vidéos sont maintenant disponibles dans Labs. Activez-les dès aujourd’hui pour commencer à collecter, gérer et afficher des preuves sociales puissantes dans votre espace CrocoClick !