Vous ne pouviez pas séparer vos envois : toutes les automatisations d'un compte partaient du même domaine.

Un nouveau réglage change ça. Dans les paramètres de chaque automatisation, vous choisissez le domaine d'envoi qui portera ses emails.

Vos rappels de rendez-vous et vos relances promotionnelles ne partagent plus la même réputation.

🧭 Qu'est-ce qui change ?

• 📬 Un menu Domaine d'expéditeur apparaît dans les paramètres d'automatisation, sous les détails de l'expéditeur.
• 🎯 Le menu liste vos domaines dédiés vérifiés, plus une option Tous les domaines.
• ⚡ Chaque action email de l'automatisation hérite du domaine choisi.
• 🔍 Un avertissement s'affiche quand l'adresse expéditeur saisie ne correspond pas au domaine sélectionné.
• 🔧 Le menu reste invisible tant qu'aucun domaine dédié n'est configuré sur le compte.

⚙️ Comment ça fonctionne

Le réglage vit au niveau de l'automatisation, pas de l'action.

Deux façons de le remplir :

Attention à l'ordre de priorité, c'est le point qui surprend le plus.

Si vous saisissez une adresse expéditeur complète sur un autre domaine, cette adresse l'emporte sur le domaine sélectionné. Un avertissement de non-correspondance apparaît alors, parce que ce décalage abîme la délivrabilité.

Les détails d'expéditeur réglés à l'intérieur d'une action email passent avant les paramètres de l'automatisation. Et les en-têtes définis dans vos réglages de domaine dédié gardent la priorité la plus haute.

🛠️ Comment l'utiliser

1. Ajoutez et vérifiez votre domaine dans Paramètres > Services d'Email.
2. Ouvrez l'automatisation concernée, puis son onglet Paramètres.
3. Sélectionnez le domaine dans le menu Domaine d'expéditeur.
4. Renseignez le nom d'expéditeur et le préfixe d'adresse, puis enregistrez.
5. Vérifiez qu'aucun avertissement de non-correspondance ne s'affiche avant de publier.

Le guide Créer un Domaine Dédié pour l'Envoi d'Emails détaille la vérification DNS, passage obligé avant qu'un domaine apparaisse dans le menu.

Pourquoi c'est important ?

• ✅ Une campagne qui se passe mal ne coûte que son propre domaine.
• ✅ Vos emails de service gardent une réputation propre, isolée des envois promotionnels.
• ✅ Testez un nouveau domaine sur une seule automatisation avant de basculer le reste.
• ✅ Le réglage se pose une fois et s'applique à toutes les actions email de l'automatisation.

Exemple : les rappels de rendez-vous et les reçus de paiement partent sur mail.cabinet.com, la relance promotionnelle mensuelle sur news.cabinet.com. Le volume promo construit sa réputation dans son coin, et un mauvais mois ne touche pas les rappels.

Ouvrez Paramètres > Services d'Email, vérifiez un second domaine, et répartissez vos automatisations.

📚 Pour aller plus loin

• Optimiser votre délivrabilité : les actions concrètes à mettre en place : les réglages à poser avant de séparer vos domaines.
• Délivrabilité email : pourquoi vos emails peuvent arriver en spam : pour diagnostiquer un domaine qui décroche.