Vous venez d'importer deux cents fiches Entreprise. L'automatisation de bienvenue existe déjà, elle tourne très bien, mais seulement pour les fiches créées après coup.

Les deux cents importées restent sur le bord de la route. Aucun déclencheur ne se réveille pour elles.

La sélection multiple règle ce cas. Vous cochez les fiches concernées dans la vue liste, vous choisissez l'automatisation, et le lot part.

🧭 Qu'est-ce qui change ?

• ☑️ Plusieurs fiches Entreprise ou Objet personnalisé se sélectionnent d'un coup dans la vue liste, puis se lancent dans une automatisation en une seule action.
• 🎯 Le choix de l'automatisation se fait au moment du lancement. Aucune fiche n'a besoin d'être modifiée pour entrer dans le scénario.
• 📊 L'avancement et le résultat fiche par fiche se consultent dans Actions en masse.

⚙️ Comment ça fonctionne

Le mécanisme reprend celui des autres actions en masse du CRM.

Sélection des fiches → Déclencher une automatisation → choix de l'automatisation → confirmation → suivi dans Actions en masse

Rien n'est écrit dans les fiches au passage. Le lot entre dans l'automatisation comme si chaque fiche avait franchi son déclencheur d'origine.

Le suivi se fait enregistrement par enregistrement. Vous repérez ce qui est passé et ce qui a échoué sans avoir à deviner.

🛠️ Comment l'utiliser

1. Ouvrez Entreprises, ou l'objet personnalisé de votre choix.
2. Cochez les fiches à traiter dans la vue liste.
3. Cliquez sur Déclencher une automatisation.
4. Sélectionnez l'automatisation à lancer.
5. Confirmez l'action.
6. Ouvrez Actions en masse pour suivre le résultat de chaque fiche.

Pour construire l'automatisation qui recevra le lot, le guide Utiliser les Objets Personnalisés dans les déclencheurs et actions d'automatisations détaille ce qui est disponible côté objets et entreprises.

Pourquoi c'est important ?

• ✅ Vos imports rattrapent le train : des fiches déjà en base entrent dans un scénario sans attendre un nouvel événement.
• ✅ Une relance de renouvellement part sur une sélection précise de contrats ou d'abonnements, pas sur toute la base.
• ✅ Chaque lot laisse une trace consultable, donc un échec se repère au lieu de passer inaperçu.
• ✅ Plus besoin de bricoler une étiquette temporaire pour servir de déclencheur à une opération ponctuelle.

Le rattrapage de masse était le point aveugle des automatisations sur les entreprises et les objets personnalisés. Il est comblé. Ouvrez votre vue liste et testez sur trois fiches avant de lancer le lot complet.

📚 Pour aller plus loin

• Créer et modifier des Objets Personnalisés dans CrocoClick : pour structurer les objets sur lesquels vous lancerez vos lots.
• Liste des « actions » disponibles dans les automatisations CrocoClick : pour savoir ce que votre automatisation pourra faire une fois les fiches entrées.