July 27th, 2026

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[AUTOMATISATIONS] L'IA Builder répond à vos questions de performance et retrouve vos automatisations en langage naturel

L'IA Builder gagne en analyses et en recherche : interrogez vos automatisations en langage naturel, depuis le canvas, et recevez des chiffres temps réel ou la liste des automatisations qui correspondent à votre question. Construction, édition, diagnostic, recherche : tout passe maintenant par la même conversation.


🧭 Qu'est-ce qui change ?

  • 📊 Statistiques de performance par automatisation : entrées sur la période, comparaison à la période précédente, taux de complétion, conversions et points d'abandon

  • 📬 Résultats détaillés des emails et SMS de chaque automatisation : délivrés, ouverts, cliqués, répondus, rebonds, désinscriptions

  • 🔀 Pourcentage de contacts par branche pour les étapes if/else et split

  • 🧑‍💼 Suivi contact par contact : posez la question "qui est entré la semaine dernière ?" et obtenez noms et emails

  • 🔍 Diagnostics de déclencheurs : taux de qualification, raisons de rejet, comparaison valeur attendue vs valeur reçue

  • 🗂️ Recherche dans tout votre catalogue d'automatisations par nom, statut, étiquette, contenu (déclencheur, action, type d'étape) ou dernier éditeur

  • 🕰️ Historique des versions : qui a édité une automatisation, combien de versions existent


⚙️ Comment ça fonctionne

L'IA Builder se limitait jusqu'ici à construire ou éditer vos automatisations. Deux nouveaux sous-agents s'ajoutent : Analytics, qui interroge les données en temps réel de votre compte, et Discovery, qui retrouve n'importe quelle automatisation à votre place. Vous formulez votre demande en langage naturel et l'assistant structure la réponse autour des chiffres clés, des comparaisons et des prochaines étapes.

Structure d'une réponse type

Chaque réponse commence par les indicateurs essentiels : entrées, taux de complétion, conversions. Elle poursuit avec la comparaison à la période précédente, et se termine par les prochaines actions à envisager. Pas de paragraphe monolithique, pas de tableau brut à décoder.

Les périmètres couverts

Type de question

Ce que l'agent renvoie

Performance d'une automatisation

Entrées, statuts (terminé, échec, en attente, ignoré), taux de complétion, conversions, points d'abandon

Email et SMS

Délivrés, ouverts, cliqués, répondus, rebonds, désinscriptions

Branches if/else et split

Pourcentage de contacts par branche

Contact spécifique

Statut, date d'entrée, durée, position actuelle

Déclencheurs

Taux de qualification, raisons de rejet, valeur attendue vs valeur reçue

Recherche d'automatisation

Filtre par nom, étiquette, contenu d'étape, dernier éditeur

Historique des versions

Dernier éditeur, nombre de versions

Les garde-fous

L'assistant fonctionne en lecture seule. Aucune de vos automatisations n'est modifiée pendant une consultation. Les périodes ("7 derniers jours", "ce mois-ci") s'alignent sur votre fuseau horaire. Et quand une donnée manque, l'agent le dit clairement et vous indique où vérifier, plutôt que d'inventer un chiffre.


🛠️ Comment l'utiliser

  1. Ouvrez n'importe quelle automatisation dans le constructeur.

  2. Cliquez sur l'icône de l'IA Builder pour ouvrir l'assistant.

  3. Tapez votre question en langage naturel : "comment se comporte mon onboarding la semaine dernière ?", "quelles automatisations utilisent une étape Attendre ?", "qui a échoué à l'étape SMS hier ?"

  4. Lisez la réponse : chiffres clés en tête, comparaison à la période précédente, suggestions d'action en bas.

  5. Cliquez sur un nom de contact ou d'automatisation pour ouvrir sa fiche.

Aucune configuration préalable. La fonctionnalité est active dans toutes les automatisations existantes.


Pourquoi c'est important ?

  • ✅ Diagnostiquer une chute de conversion sans parcourir des centaines de lignes de logs

  • ✅ Retrouver l'automatisation qui contient telle action en une seule question

  • ✅ Identifier les contacts bloqués à une étape précise et débloquer la situation

  • ✅ Comparer la performance d'une période à l'autre sans construire de tableau de bord

  • ✅ Rester dans le canvas : pas de fenêtre annexe, pas d'export

Une question, une réponse chiffrée, des prochaines étapes claires. Ouvrez l'une de vos automatisations et tapez votre première requête.